【おゆみ野団地のガラス修理・交換事例】
「緑区のおゆみ野第1団地だけど、ガラスの修理というか交換はお宅様でやってますか?1F北側の窓があるでしょ、そこの上側の透明なガラス窓が割られちゃったから直してもらいたいのよ。夜から雨が降るっていうから早めに来て直してもらいたいけど、窓名人さんなら今日中に間に合うかしら?」というお問合せからでした。ご連絡いただいた日が祭日なのでとても慌てている様子でした。
割れた原因
団地へ向かい確認すると、階段出入口側の窓ガラスが割れていました。割れた理由をお尋ねしてみると「同じ棟に住む小学生の子だけど、野球のバットで素振りしていたらしいのよ。そしたらバットが滑って飛んだらしい」ということです。ある意味、飛んだ先が窓ガラスでよかった。これが人に目がけて飛んでいたと思うととても恐ろしいことです。
ガラス修理・交換
「どう?すぐに直せる?」とお客様。大丈夫です30分前後でお直しいたします。「助かるわ!今日は祭日だし夜から雨だっていうからさぁ。物置になっている部屋だけど雨に濡れると困るものね。」とお客様。今回は1Fでしたので、外から脚立を使って窓を外します。通常、落下防止の手すりが設置されていますので、手すりをかわしながらの作業となります。
とても年数の経った窓なので、窓パッキンも劣化していたので同時交換をさせていただきました。「あら~きれいになったわね!ここの窓だけきれいで逆に気になっちゃうわね。今度、時間のある時に他の窓のパッキンも取り替えてくれないかしら?そうそう、ガラス修理代金は私が立て替えるけど領収書の宛名は「●●さん」でお願いね!」。
あとがき
今回の団地でも窓パッキンのリフレッシュニーズはとても多い感じでした。ガラス修理・交換のほか、ガラス窓のゴムパッキンのお取替えサービスも出張作業で行っております。
事前見積もり依頼時のポイント ガラス修理・交換編