東京都豊島区長崎にある店舗さんのガラス修理・交換です。
依頼者さんはこの店のオーナーではなく、ガラスを割ってしまった業者の責任者様からでした。
「弊社の社員が誤って店舗さんのガラスを割ってしまいました。先方様との話し合いで最低限の養生はしました。丁度明日は定休日のようなので、明日の交換作業を希望していますがご対応できますか?」というお問合せでした。
概要を聞いたところ、「厚さ5ミリで横1500mm×縦1900mmくらいの透明ガラス」とのこと。
定寸だと6×8なのでさすがにこのサイズは持ち合わせていませんのでメーカーさんより取り寄せになります。
一般的には発注後中2日間はかかる納期ですが、工場へ直接引取りに行くことで翌日に出荷してくださることになりました。
商品の手配ができたら鬼に金棒です。ただ不安なことが一点、現調していないので現場状況が把握できておりませんでした。
豊島区の現場について確認すると画像のように一部が剥がれ落ち放射線状のひび割れが数本入っていました。
よくよく聞いてみると、近くの工事現場へ配達に来た際に車でぶつけてしまったそうです。
幸いにもサッシのダメージはありませんので、ガラスのみの修理・交換で済みます。
コンビニエンスストアに車が突っ込むことが多々ありますが、大抵はサッシも破損しているので今回は不幸中の幸いです。
交換に要した時間は約1時間半。ビートで固定されていたガラスも今度はシーリング施工したので頑丈になります。
被害者のオーナーさんもとても喜んでくださいました!
事前見積もり依頼時のポイント ガラス修理・交換編